Отзывы о компании Groster – мебельный интернет-магазин
- Олександр Ч.
комплектація товару повна і відповідає вказаному на сайті
- Комментарий продавца
Олександр, дякуємо за ваш відгук. Раді дізнатись, що ви залишились задоволені своєю покупкою.
- Комментарий продавца
- Альбіна Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Придбали кухонний куточок "Маршал" ціна-якість відповідні. Кому хочеться кращого, то треба купувати дорожче. Упакування якісне, доїхало без ушкоджень, при зборці не вистачило кілька дрібниць (якісь болти чи шурупи, я в цьому не розбираюся) - чоловік використав свої запаси. В реалі виглядає як на фото. А вцілому - задоволені. Сидів би і не вставав!)))
- Комментарий продавца
Альбіна, дякуємо за ваше замовлення та відгук. Прикро, що кілька дрібниць (недостатня кількість конфірматів) зіпсували ваше загалом приємне враження від кухонного куточка. Приємно дізнатись, що в цілому ви залишились задоволені. Ваші зауваження, щодо комплектації передамо на фабрику.
- Комментарий продавца
- Катерина К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказывала стол компьютерный,продавец все четко рассказал о товаре.Товар пришел во время.Отлично упакован,качество просто супер,в общем я осталась довольна.Побольше бы таких вежливых и приятных продавцов.Буду обращаться еще и не раз👍
- Комментарий продавца
Екатерина Николаевна, благодарим вас за заказ в нашем магазине и добрые слова. Нам приятно и важно знать, что вы остались довольны товаром и обслуживанием. Пусть ваш новый стол Эридан служит долго, будет удобным и комфортным местом для работы.
Рекомендуйте нас друзьям.
- Комментарий продавца
- Олена П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказ получили вовремя. Всё упаковано качественно. Остались довольны. Спасибо вам большое. Рекомендую вас
- Комментарий продавца
Николай, благодарим вас за заказ и отзыв о нашей работе. Нам приятно знать, что вы остались довольны покупкой тумбы Аляска, пусть мебель служит вам долго! Обращайтесь к нам в будущем.
- Олена
👍👍👍👍👍👍👍👍👍Спасибо! Всех благ и процветания вашей компании
- Комментарий продавца
- Альона Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ввічливі консультанти,якісний товар. Замовила куточок на кухню. Сумнівалася,коли замовляла,але тепер дуже задоволена.Ціна та якість🔥🔥🔥
Єдине,що хочу порадити,то це замовляти відразу,щоб вам усе зібрали,бо ми брали без зборки і потім трошки були з цим проблеми. Деякі гвинтики/шурупчики були несправні(мабуть,брак),довелося шукати в своїх запасах,добре,що на господарстві знайшлися підходящі.
Ну і було б непогано класти трохи таких дрібнюсіньких деталей про запас. Коротше,якщо не любите лего,то нехай вам ліпше зберуть професіонали,буде швидше і якщо щось не так з якимись деталями,то ці проблеми вирішувати не вам😅- Комментарий продавца
Альона, дякуємо за ваше замовлення та вдячні за такий розгорнутий відгук. Нам надзвичайно приємно дізнатись, що ви залишились задоволені якістю кухонного куточка Адмірал.
Дійсно, ми завжди радимо замовляти послугу збірки меблів нашим майстром, тим більше у нас ця послуга найдешевша в Києві. Наші майстри мають великий професійний досвід, у них із собою завжди весь необхідний інструмент, та в разі чого додаткові витратні матеріали. Майстер збирає куточок швидко, надійно та з урахуванням всіх вимог виробника.
Ваші побажання, щодо комплектності витратними матеріалами, ми передамо на фабрику у відділ технічного контролю якості.
- Комментарий продавца
- Анна О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказала кухонный уголок
Качество нормальное как на такую цену..
При транспортировке оказались повреждения уголка (средней части, что держит между собой два кресла) но все устранили и ждём замену той части, что повредили при транспортировке..
На фурнитуре были маловидные царапины не столь так они в глаза бросаются, устранить их можно.
В общем заказом довольна))
А компании может и понравится такая идея😉
Чтоб не было царапин на фурнитуре при транспортеровке, наверное надо под кажду дощечку ложить пинопласт (кубики или пластинки)
Так как были заказали ещё в одном магазине готовую кухню, то там под каждой дощечкой был пинопласт и небыло иза этого потёртостей.- Комментарий продавца
Анна, спасибо за ваш заказ и отзыв о покупке.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, иногда случаются повреждения в момент пересылки транспортными компаниями, чаще когда есть адресная доставка.
Нам очень нравится ваше предложение по упаковке деталей с применением пенопласта в листах. Дело в том, что мы интернет-магазин и продаем мебель разных производителей, но не пакуем её. Более того производители не разрешают нам вскрывать упаковки с товаром. Вся мебель отправляется в заводской упаковке, которую делает фабрика.
Ваше предложение по улучшению упаковки мы направим на фабрику в отдел технического контроля качества.
Спасибо за лояльное отношение!
- Комментарий продавца
- ПокупательСделка на маркетплейсе Prom.ua
Прекрасная компания
Продавец Петр ,на отлично справляется со своими обязанностями
Мы заказывали полку для книг
Красивый цвет,отличное качество
Лёгкая в сборке
Благодарю
Рекомендую- Комментарий продавца
Благодарим вас за покупку в нашем магазине. Нам очень приятно получать такие отзывы и знать, что вы остались довольны. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
- Комментарий продавца
- Діана М.
- Комментарий продавца
Спасибо большое за отзыв!
- Комментарий продавца
- Анна Б.
- Комментарий продавца
Спасибо большое за отзыв!
- Комментарий продавца
- Вікторія Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спочатку прийшов не той колір,але потім забрали і поміняли за їхні кошти.Відразу все вирішують,рекомендую.
- Комментарий продавца
Вікторія, дякуємо за ваше замовлення та лояльне відношення у ситуації, що склалася. Приносимо свої вибачення за очікування.
- Комментарий продавца