Отзывы о компании Groster – мебельный интернет-магазин
Заказывал тумбу для обуви, пришла, спасибо продавцу. все хорошо
- Комментарий продавца
Спасибо за ваш заказ и лояльное отношение к нашему магазину!
- Комментарий продавца
- Тетяна Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
дякую, все було супер, швидко зв'язались, все обговорили, доставили. Зібрали стіл легко, навіть сама управилась.
- Комментарий продавца
Тетяно, щиро вдячні за ваш відгук і замовлення. Дуже приємно дізнатись, що ви самостійно впорались зі зборкою! Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин.
- Комментарий продавца
- Покупатель
Спасибо огромное за качественное и быстрое обслуживание, ни секунды не пожалели, что заказали тут. Проконсультровали профессионально от цены, характеристик до доставки и времени доставки. Заказ оформили быстро, учли все пожелания по поводу расцветки и времени доставки. Предложили и занос и сборку(нам не понадобилось, но замечательно, что эти услуги так же оказывают). Доставили не то что в срок, а даже раньше обещанной даты(предварительно созвонившись и договорившись о времени), что очень порадовало, т.к. изначально говорили недели 1,5-2 ждать. Курьер (вежливый и приятный)доставил в оговоренное время, без повреждений и нюансов и даже дал совет по выбору высоты матраса. Обслуживание на высоте, спасибо большое, от покупки получили удовольствие! По истине лёгкая покупка (без заморочек и проблем).
Заказывали кровать Спейс Пехотин (дочке 3года), очень понравилась, особенно стол личный с кучей места под ним для книжек и игрушек. Функциональная, красивая. Тому, кто выбирает какой высоты брать матрас: высота переднего бортика от доски(куда кладут матрас) 15см 5мм(узкая часть, у ступенек), 30см 7мм (широкая часть, у столешницы). Мы выбрали матрас 19 см, чтоб чуть выше бортика, где залазить, чтоб не бить ножки о бортик.- Комментарий продавца
Благодарим вас за покупку в нашем магазине и положительный отзыв. Нам очень приятно знать, что вы остались довольны самой кроватью Спейс и обслуживанием. Мы всегда стараемся уделить максимум внимания каждому клиенту, чтобы покупка была приятной и лёгкой.
Спасибо за вашу рекомендацию по выбору матраса, уверены, другим покупателям это будет полезно. Будем рады снова вас видеть в числе наших покупателей!
- Комментарий продавца
- Анастасія Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все очень понравилось! Так сложилось, что голову я заморочила продавцу конкретно, потому что не могла решить как оплачивать картой или наличкой при получении, но ко всему отнеслись с пониманием и уважением! Товар хороший!
- Комментарий продавца
Анастасия, нам приятно получить ваш отзыв о покупке. Благодарим за ваш выбор! Мы с пониманием относимся ко всем вопросам и переживаниям клиентов, стараемся для каждого сделать покупку комфортной и выгодной. Обращайтесь к нам снова и рекомендуйте друзьям.
- Анастасія
Спасибо вам огромное!
- Комментарий продавца
- Сергій Я.
- Комментарий продавца
Спасибо большое за отзыв!
- Комментарий продавца
- Денис М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Денис
Уложились четко в сроки. Качество соответствует цене. Да ДСП низкого качества, но, что вы хотели за такие деньги?
Минус только один, сам продавец не знает когда будет готово изделие. Ситуация примерно: "Мы заказ передали, сроки вам озвучили. Ждите звонок от курьера. Когда? Не знаем. Наверное в оговоренные сроки, но, может на неделю и позже."
В целом, положительные впечатления. - Комментарий продавца
Спасибо за отзыв, Денис Юрьевич! Нам приятно знать, что вы остались довольны заказом. Пусть трюмо вам служит долго.
Действительно, в связи с сезонным увеличением спроса, фабрика некоторые заказы изготавливает дольше оговоренных сроков. Не смотря на то, что ваш заказ по итогу был выполнен вовремя, мы сочли важным предупредить вас заранее о возможных задержках. Нам жаль, что нашу честность вы посчитали отрицательным качеством компании. - Денис
О задержках я узнал только за два дня до истечения срока доставки. Когда сам уточнил о судьбе заказа. При оформлении заказа вы ни о чем не предупреждали.
Или мне добавить скрин с вашей фразой "незнающий незнанием счастлив"? Вы осознанно не предупреждали о возможно задержке
- Денис
- Радчук О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товаром задоволені,все просто супер!!!👍👍👍⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
- Комментарий продавца
Оксано, ми вдячнi за ваше замовлення та вiдгук. Нам приємно дiзнатись, що ви залишились задоволенi.
- Комментарий продавца
- Анна Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
спасибо консультанту, рассказал о сборке, о гарантии. стол достаточно хороший. немного была заминочка с доставкой, но все в порядке.
- Комментарий продавца
Анна, благодарим вас за покупку кухонного стола в нашем интернет магазине. Нам приятно знать, что в целом вы остались довольны заказом.
В сентябре сезон отпусков уже закончился, дети в школу пошли – количество заказов возрастает. Бывают небольшие задержки с отправкой на 1-2 дня. Приносим свои извинения за несвоевременную доставку. Мы уже налаживаем логистику.
- Комментарий продавца
- Покупатель
Продавець дуже класний 👍👍придложив справедливо ,уголок полюбився дуже,ткань сильна і підібрано до столу правильно)))дякую все супер👍👍👍
- Комментарий продавца
Дякуємо за ваш вибiр та добрі слова! Нам приємно дiзнатись, що ви залишились задоволенi кухонним куточком. Звертайтесь!
- Комментарий продавца
- Вікторія В.
Заказывала тумбу под телевизор Шератон. Консультант перезвонила через пару минут после заказа на сайте. Все обсудили. Тумба пришла буквально за два дня, в разобранном виде, аккуратно упакована в коробку. В наличии были и схема по сборке, и комплектующие по фурнитуре. В целом я очень довольна и ценой и качеством. Спасибо огромное!
- Комментарий продавца
Виктория Николаевна, нам приятно знать, что вы остались довольны ценой, качеством мебели и обслуживаем в нашем магазине. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
- Комментарий продавца
Хорошо